Versandkosten
Bestellungen über 150 EUR sind in die meisten Länder versandkostenfrei. In einigen Ländern, insbesondere außerhalb der EU, können die Versandkosten abweichen.


Lieferung
Wir versenden mit GLS, UPS oder DHL.
Lieferzeit innerhalb Europas: ca. 2–4 Werktage.
Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen.
Große Kartons und Möbel können auf Paletten versendet werden.
In diesem Fall kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon, um die notwendigen Lieferdetails zu klären.


Wichtig
Falls die Ware während des Transports beschädigt ist, dürfen Sie die Lieferung nicht annehmen. Wenn Sie sie dennoch annehmen, sind Sie für die Ware verantwortlich.


Retouren und Umtausch
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt auf Fehler und Mängel. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie bitte innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung den Kundenservice von Gejst unter +45 77 99 00 12 oder info@gejst.com.


RÜCKSENDEFORMULAR
HERUNTERLADEN


Wenn Sie die erhaltene Ware umtauschen oder zurückgeben möchten, genießen Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht, das mit dem Tag des Wareneingangs beginnt. Bitte wenden sie sich an uns unter +45 77 99 00 12 oder contact@ddigroup.com, falls Sie Hilfe bei der Retoure benötigen. Bei einem Umtausch senden Sie uns bitte die entsprechende Ware zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. 

Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist und von Gejst geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Der Betrag wird Ihnen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel rückerstattet.

Sie sind dafür verantwortlich, dass die Ware sicher und unbeschädigt zurückgesendet wird. Sie haften für eventuell bei der Rücksendung entstandene Schäden.

Die Retoure richten Sie bitte ausschließlich an das Lager von Gejst:

HI-Park 415
C/o Gejst
Hammerum 
7400 Herning

Gefahr des Verlusts
Alle über Gejst.com gekauften Artikel werden im Rahmen eines Versandvertrags versendet. Das bedeutet, dass das Risiko des Verlusts sowie das Eigentum an den Waren mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf Sie übergehen.


Reklamationen
Sollten Sie unerwartet einen Mangel an einem bei Gejst.dk erworbenen Produkt
feststellen, genießen Sie ein zweijähriges Reklamationsrecht. Um dieses geltend
zu machen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter +45 77 99 00 12
oder claim@gejst.com


Stornierungsbedingungen
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang versendet. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, wird Ihre Karte bei Versand jedes einzelnen Artikels belastet. Wir akzeptieren Stornierungen für Bestellungen von Artikeln, die noch nicht versendet wurden oder sich im Rückstand befinden. Sobald ein Artikel versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sonderanfertigungen und speziell bestellte Artikel können nicht storniert werden.

Vorbestellung 
Dies gilt insbesondere für neue Produkte, die wir oft auf den Markt bringen, bevor
sie überhaupt auf Lager sind. Bei einer Vorbestellung buchen wir den Bestellbetrag vor der Lieferung ab und senden Ihnen den Artikel zu, sobald er auf Lager ist. 


Offenlegung
Bestellungen können auf Dänisch oder Englisch abgeschlossen werden und werden von uns gemäß dem dänischen Buchhaltungsgesetz fünf (5) Jahre lang aufbewahrt.


Preis und Zahlung
Sie können mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen auf Gejst.de angezeigt. Alle Preise auf Gejst.de verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei jedem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, anschließend wird Ihre Bestellung verpackt und versendet. Sonderbestellungen werden so schnell wie möglich versendet, sobald sie bei uns auf Lager eingetroffen sind. Die Zahlung wird bei vorrätigen Artikeln sofort nach dem Versand abgebucht, bei Sonderanfertigungen, Vorbestellungen oder speziell angefertigten Bestellungen erfolgt die Abbuchung ebenfalls erst bei Versand bzw. nach Wareneingang und Versandbereitschaft.


Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.

Ihre gesamten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden
Datenschutzregeln verarbeitet. 

Bitte beachten Sie, dass lokale Zölle und Importgebühren bei Lieferungen
außerhalb der EU anfallen.

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Bitsovvej 1  
7400 Herning  
Dänemark

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